2019大中华区最佳人力资源共享服务中心
药明康德人力资源数据与服务中心
药明康德成立于 2000 年 12 月，是国际领先的开放式能力与技术平台公司，为全球制药及医疗器械等领域提供从药物发现、开发到市场化的全方位一体化的实验室研发和生产服务。本着以研究为首任，以客户为中心的宗旨，药明康德通过高性价比、高效率的服务平台帮助全球客户缩短药物及医疗器械研发周期、降低研发成本。药明康德平台涵括化学药研发和生产、细胞及基因疗法研发生产、药物研发和医疗器械测试等，正承载着来自全球30 多个国家的 3500 多家创新合作伙伴的数千个研发创新项目，致力于将最新和最好的医药和健康产品带给全球病患，实现“让天下没有难做的药，难治的病”的梦想。
杰出成就与贡献
一、创新服务模式，提升员工体验：药明康德人力资源数据与服务中心围绕“服务创新和员工体验”探索人力资源共享服务中心各项能力高速增长有效方法，通过引入“赛马”机制，设置基础人事服务竞赛项目、薪资和福利服务竞赛项目、人力资源系统运维服务及变革竞赛项目、人力资源数据及报表服务竞赛项目，推动了团队每个成员的工作热情和使命感，进而触发 HRSSC 每个成员学习热情，通过学习不断提升服务品质，并最终优化了员工服务的获得感和满意度。
二、通过多种方式提升团队能力，不断提升对业务的价值：药明康德人力资源数据与服务中心结合药明康德 2018 年和 2019 年核心热点词“奖竞赛”，在过去一年通过 HR SSC内部的奖竞赛获得开展，不断深挖内功和找差距，围绕 HR SSC 核心能力设计和开展一系列的内部大比武项目，以此推动自身能力的快速发展、服务流程和标准的快速迭代。
三、 利用大数据技术变革服务流程：药明康德人力资源数据与服务中心围绕 “数据” 和 “服务”核心，通过构建 HR 大数据平台，不断推动 HR 数据的标准化、可视化、并结合信息化技术提升 HR 数据的透视能力和洞察能力，在考勤、晋升、离职率分析、入职分析、人员结构分析提供实时数据展现和分析工具，提高了员工对于人力资源共享服务中心的满意度。
