2018大中华区最佳人力资源COE
中国平安保险（集团）股份有限公司人力资源中心-智能HR实验室
中国平安保险（集团）股份有限公司于1998年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团之一。中国平安位居世界500强第39位，最佳中国品牌第6位，并蝉联中国保险业第一品牌。公司为香港及上海两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。平安集团旗下约35万多名正式员工、140万多名保险代理人，众多子公司覆盖不同行业和地区。近年来，公司建立起科技驱动发展的业务模式，专利申请涵盖人工智能、区块链、云、大数据和安全等多个技术领域。为响应最新发展模式，公司的人力资源管理同样在快速转型中，将通过信息化手段，引入新思维和新科技，实现去手工化、产品化、数据化的目标，为员工打造温暖、高效、有趣、极致的线上线下HR服务体验。
杰出成就与贡献
一、推动内部人力资源COE变革，提供一站式的智能HR解决方案：平安集团人力资源中心-智能HR实验室通过整合资源，系统性提高工作效率，为员工打造温暖、高效、有趣、极致的线上线下HR服务体验。通过线上员工自助的方式代替传统的柜面服务，提高员工办事效率，实现资源的最优利用。同时，为员工带来完整而美好的职业生涯全周期旅程，运用行业最新的前瞻技术手段，为产品创造全新的用户交互体验。
二、利用智能化技术，从用户体验出发提升人力资源管理的效率和水平：平安集团人力资源中心-智能HR实验室，在半年时间内从0到1搭建平安集团智能HR实验室，并完成平安智能人力资源管理系统的整体规划与第一期建设，打造出HR-X系列产品，一站式覆盖员工在企业职业生涯全周期所需的智能HR解决方案，包括：极速入职、智能HR助手（APP）、甄选中心、招聘系统、大数据产品等，实现平安HR服务的移动化、智能化。同时，站在用户角度，洞察用户需求，从功能设计到落地实施，为员工提供最优的解决方案。
三、推动人力资源绩效管理创新：平安集团人力资源中心-智能HR实验室优化绩效管理方案，按照“结果导向，打破僵局，一统到底，化繁为简”的原则，实现一个流程、一种工具、标准和标签；并利用新科技，建立上下级便捷、畅通的沟通渠道。同时，将绩效考核与实际经营结合起来，通过新技术优化绩效管理的流程，提升用户体验，最终提升绩效考核对业务的支持作用。
